Questo articolo fornisce le informazioni necessarie per trasferire un dominio da un altro registrar a WP-Hosting.

Indice

Trasferimento di un dominio

Se hai già un nome di dominio registrato con un’altra società di web hosting o registrar di domini, puoi trasferirlo a WP-Hosting. Quando trasferisci un dominio, anche la sua fatturazione e amministrazione vengono trasferite a WP-Hosting.

Nota

Non puoi trasferire un dominio a WP-Hosting se non sei il proprietario del dominio. Inoltre, WP-Hosting non può trasferire alcuni tipi di domini di primo livello (in particolare domini internazionali). Tuttavia, anche se non possiamo trasferire il dominio, puoi comunque utilizzare WP-Hosting come provider di hosting. Invece di trasferire l’intero dominio, puoi aggiornare le impostazioni del server dei nomi del dominio in modo che puntino a WP-Hosting. Per informazioni su come farlo, consulta questo articolo.

Garantire un trasferimento senza intoppi

Puoi avviare il processo di trasferimento del dominio quando ti registri per la prima volta come cliente WP-Hosting o in un secondo momento come cliente esistente. In entrambi i casi, per assicurarti che il processo di trasferimento proceda nel modo più fluido possibile:

  • Il dominio deve essere sbloccato. Se hai bisogno di assistenza per sbloccare il tuo dominio, contatta l’attuale registrar del dominio.
  • Le informazioni di contatto del dominio devono essere aggiornate. Un record del nome di dominio contiene un contatto amministrativo e un contatto tecnico. Entrambi questi contatti possono essere la stessa persona, ma almeno uno di loro dovrebbe essere tu. Quando viene avviata una richiesta di trasferimento di dominio, il contatto amministrativo e il contatto tecnico vengono avvisati tramite e-mail.
  • Inoltre, se il tuo dominio ha la protezione della privacy WHOIS abilitata, dovresti disattivarla temporaneamente prima della migrazione. In questo modo, riceverai il messaggio e-mail di verifica del trasferimento del dominio.
  • Devi ottenere un codice EPP (Extensible Provisioning Protocol) dall’attuale registrar o dalla società di hosting. Questo codice è un numero identificativo per il dominio che indica che sei autorizzato a trasferirlo. In alcuni casi, potrebbe esserci un ritardo temporale tra la registrazione iniziale del dominio e il momento in cui può essere trasferito.Se non sei sicuro di quale sia il tuo codice EPP o di come trovarlo, contatta l’attuale registrar del dominio. Il codice EPP può anche essere chiamato chiave EPP, codice AuthInfo, segreto di trasferimento o qualcosa di simile.
  • Se hai un account rivenditore, VPS o server dedicato, puoi usare i tuoi name server personalizzati o i name server di WP-Hosting. I clienti di web hosting condiviso dovrebbero usare i name server di WP-Hosting.

Quando avvii il processo di trasferimento del dominio, WP-Hosting invia una richiesta di trasferimento del dominio ai contatti amministrativi e tecnici del dominio. La quantità di tempo per completare il trasferimento del dominio dipende in gran parte dalla rapidità con cui questi contatti approvano la richiesta di trasferimento. Se il contatto amministrativo o tecnico approva prontamente l’autorizzazione, il dominio può essere trasferito in appena 2 o 4 giorni.

Nota

Mentre è in corso un trasferimento del dominio, non puoi cambiare i name server del dominio fino al completamento del trasferimento. Pertanto, ti consigliamo di modificare le impostazioni del nameserver prima di iniziare un trasferimento di dominio. Se non lo fai, dovrai attendere che il trasferimento del dominio sia completato per aggiornare le impostazioni del nameserver.

Avvio del trasferimento del dominio

Per iniziare il processo di trasferimento del dominio, segui questi passaggi:

  1. Accedi al Portale clienti.
    Se non sai come accedere al Portale clienti, consulta questo articolo.
  2. Nella barra dei menu, fai clic su Domini, quindi su TRASFERISCI DOMINI A NOI:

    trasferisci dominio wp hosting screen pannello di controllo

    Portale clienti – funzione trasferisci dominio

  3. Nella casella di testo, digita il nome del dominio che desideri trasferire, quindi fai clic su Trasferisci.
  4. Digita il codice EPP e Fai clic su Aggiungi al carrello.
  5. Quindi compila il modulo  e seleziona le opzioni desiderate.
  6. Fai clic su Continua. Viene visualizzata la pagina riepilogo ordine.
  7. Fai clic su Cassa. Viene visualizzata la pagina Checkout. Se hai un account WP- Hosting e hai effettuato l’accesso, le informazioni personali e di fatturazione vengono visualizzate automaticamente.
  8. In caso contrario, compila i campi.
  9. In Dettagli pagamento, seleziona il metodo di pagamento che desideri utilizzare.
  10. Fai clic su Completa ordine.

Cosa fare se un trasferimento di dominio non va a buon fine

Se un trasferimento di dominio non va a buon fine, hai due opzioni:

Puoi chiedere ad WP-Hosting di provare a trasferire di nuovo il dominio. Se vuoi farlo, non ordinare un altro trasferimento di dominio tramite il nostro sito web. Invece, apri un ticket di supporto con la richiesta di trasferimento sul tuo pannello cliente
In alternativa, puoi aggiornare le impostazioni del name server del dominio in modo che puntino ai name server di WP-Hosting.